Besplatna dostava za porudžbine preko 6.000 RSD!

Uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: 8. 12. 2025.

1. Opšti uslovi

Dobrodošli na iceglam.rs. Korišćenjem našeg sajta i kupovinom naših proizvoda, pristajete na sledeće uslove korišćenja. Molimo vas da pažljivo pročitate ove uslove pre korišćenja naših usluga.

Ice Glam DOO zadržava pravo da izmeni ove uslove u bilo kom trenutku bez prethodne najave. Izmene stupaju na snagu objavljivanjem na ovoj stranici.

2. Definicije

"Kompanija" - Ice Glam DOO

"Korisnik" - svako lice koje koristi naš sajt ili kupuje naše proizvode

"Proizvodi" - prirodne zamrznute maske za lice i svi ostali proizvodi u našoj ponudi

"Usluge" - sve usluge koje pružamo kroz naš sajt

3. Kupovina i porudžbine

Specifikacija porudžbenice: Prilikom kupovine, kupac će dobiti jasnu specifikaciju porudžbenice koja uključuje:

  • Spisak naručene robe i usluga
  • Naručene količine sa pojedinačnom cenom
  • Ukupnu cenu sa i bez poreza
  • Troškove dostave
  • Jedinstveni broj porudžbenice
  • Datum i vreme porudžbine

Potvrda o plaćanju: Nakon realizovanog procesa plaćanja, bez obzira na ishod (uspešno ili neuspešno), trgovac je u obavezi da kupcu dostavi potvrdu o plaćanju u elektronskoj formi na email adresu kupca.

Dostavnica: Trgovac je u obavezi da obezbedi dokaz o isporučenoj robi i uslugama kao potvrdu da je ista preuzeta od strane kupca. Dokaz se čuva minimalno 120 dana od dana isporuke.

4. Korišćenje proizvoda

VAŽNO UPOZORENJE: Naši proizvodi su namenjeni spoljašnjoj upotrebi na koži lica. Pre prve upotrebe obavezno testirajte proizvod na malom delu kože.

Kontraindikacije i upozorenja:

  • • Ne koristiti na oštećenoj, iritiranoj ili inflamiranoj koži
  • • Izbegavati kontakt sa očima - u slučaju kontakta, isperite obilno vodom
  • • Prestaniti sa korišćenjem u slučaju alergijske reakcije
  • • Čuvati van domašaja dece
  • • Ne gutati - samo za spoljašnju upotrebu
  • • Trudnice i dojilje treba da se konsultuju sa lekarom pre upotrebe

5. Ograničenje odgovornosti

KOMPANIJA NEĆE BITI ODGOVORNA ZA:

  • Alergijske reakcije ili bilo kakve neželjene reakcije na proizvode
  • Štetu nastalu nepropisnim korišćenjem proizvoda
  • Štetu nastalu korišćenjem proizvoda suprotno uputstvima
  • Indirektnu, slučajnu ili posledičnu štetu
  • Gubitak profita ili poslovne prilike
  • Štetu nastalu usled prekida rada sajta ili tehničkih problema

MAKSIMALNA ODGOVORNOST KOMPANIJE OGRANIČENA JE NA VREDNOST KUPLJENOG PROIZVODA.

6. Intelektualna svojina

Sav sadržaj na sajtu (tekstovi, slike, logoi, dizajn) je vlasništvo Ice Glam DOO i zaštićen je autorskim pravima. Zabranjeno je kopiranje, reprodukovanje ili distribucija bez pisane dozvole.

7. Politika povraćaja

Imate pravo da vratite robu u roku od 14 dana od dana preuzimanja, bez objašnjenja razloga. Roba mora biti u originalnom stanju sa svim pratećim materijalima.

Troškovi povraćaja su na teret kupca, osim u slučaju greške trgovca. Više informacija o povraćaju možete naći na stranici Povraćaj i reklamacije.

8. Dostava i rizik

Dostava se vrši kurirskom službom na teritoriji Republike Srbije. Rok za dostavu je 2-3 radna dana. Troškovi dostave iznose 360 RSD, a besplatna je za porudžbine preko 6.000 RSD.

Rizik prelazi na kupca u momentu preuzimanja robe. Više informacija o dostavi možete naći na stranici Informacije o dostavi.

9. Medicinska odricanja

NAŠI PROIZVODI NISU LEKOVI I NE MOGU ZAMENITI MEDICINSKU NEGU.

Sve informacije o benefitima proizvoda su zasnovane na tradicionalnoj upotrebi sastojaka i ne predstavljaju medicinske tvrdnje. Konsultujte se sa dermatologom pre upotrebe ako imate osetljivu kožu ili kožne probleme.

10. Primenjivo pravo

Ovi uslovi se tumače prema zakonima Republike Srbije. Svi sporovi se rešavaju pred nadležnim sudovima u Beogradu.

11. Kontakt

Ice Glam DOO

Email: iceglamns@gmail.com

PIB: 115091341

Matični broj: 22113275

Korišćenjem naših usluga pristajete na ove uslove korišćenja.

← Nazad na početnu